BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí: Cửa hàng trưởng – Quản lý Showroom
Bộ phận: Phòng Kinh doanh
Quản lý trực tiếp: Trưởng bộ phận/Ban giám đốc
Địa điểm làm việc: 469 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội.
THỜI GIAN
– Hình thức làm việc: Toàn thời gian
– Toàn thời gian: 8h00 – 17h30, nghỉ trưa 12h00- 13h30p
– Thứ 7: Từ 08h00 – 12h00
NHIỆM VỤ
* Quản lý nhân sự trong showroom
+ Sắp xếp ca làm việc của nhân viên bán hàng Showroom đảm bảo phù hợp với từng nhân viên và đảm bảo theo quy định của công ty. Tham mưu về định hướng nhân sự tại showroom đối với Ban giám đốc, Hành chính nhân sự.
+ Triển khai các chương trình bán hàng tới Nhân viên bán hàng showroom, thường xuyên bám sát công tác bán hàng và báo cáo lên lãnh đạo quản lý. Tham mưu với Trưởng phòng Kinh doanh và Ban giám đốc về công tác bán hàng, các chương trình bán hàng tại showroom.
+ Đảm bảo chấm công chính xác, công bằng, có đánh giá công tâm và tạo động lực làm việc cho nhân viên showroom. Tham mưu Ban giám đốc, Hành chính nhân sự về công tác quản lý nhân sự và quy chế tiền lương tại showroom.
– Đào tạo nhân sự: Đề xuất phòng HCNS và Ban giám đốc tuyển dụng, đào tạo nhân sự cho showroom
+ Chủ động trong định biên nhân sự của showroom, có thể chủ động đề xuất tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới khi showroom có nhu cầu.
* Quản lý nội thất, cơ sở vật chất trong showroom
– Chỉ đạo decor không gian showroom
– Quản lý sản phẩm trong showroom
– Theo dõi và quản lý chất lượng cơ sở vật chất, kỹ thuật, hạ tầng showroom
– Lắp đặt an toàn hệ thống camera giám sát, thiết bị phòng chống cháy nổ
* Quản lý hoạt động kinh doanh:
– Kiểm soát các hoạt động
+ Đặt hàng và theo dõi đơn đặt hàng
+ Kiểm soát hoạt động hỗ trợ khách hàng của nhân viên trong showroom
+ Theo dõi sản lượng bán ra của sản phẩm để nắm bắt tốt nhất doanh thu, mã sản phẩm nào bán chạy nhất, mã sản phẩm nào đang không bán được
+ Yêu cầu nhân viên showroom báo cáo hoạt động kinh doanh hàng ngày, tuần, tháng, quý, năm.
* Xây dựng – thực hiện các chương trình tiếp thị, giới thiệu sản phẩm
– Phối hợp chặt chẽ với bộ phận marketing xây dựng các chương trình tiếp thị sản phẩm: Chỉ đạo và thực hiện các chương trình tiếp thị, giới thiệu sản phẩm của công ty tại showroom.
– Triển khai các chiến lược kinh doanh của công ty đến từng bộ phận nhân viên trong showroom
– Phê duyệt hoặc đề xuất các chương trình kinh doanh có lợi nhuận từ ý kiến nhân viên lên Ban giám đốc.
* Chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống
– Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo toàn thể CNV trong showroom luôn có thái độ nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi trường hợp.
– Xử lý các tình huống, sự cố trong showroom như: Đảm bảo mọi tình huống phát sinh tại showroom đều được xử lý triệt để và giảm thiểu thiệt hại đối với công ty.
* Phối hợp thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ.
– Là cầu nối của Ban giám đốc, các bộ phận hỗ trợ với người lao động tại showroom: Tham mưu ban giám đốc tối ưu hóa chi phí quản lý showroom, tối đa hóa doanh thu showroom, đảm bảo quyền lợi của người lao động dưới quyền quản lý tại showroom.
– Tham gia vào các công việc của công ty có liên quan đến hoạt động của showroom
CHẾ ĐỘ BÁO CÁO
– Báo cáo kịp thời các sự việc cần giải quyết gấp lên BGĐ
– Báo cáo công việc lên quản lý trực tiếp theo quy định của công ty
QUYỀN LỢI
– Thu nhập: Trên 10 triệu/tháng
+ Cơ cấu: Lương cứng + Lương KPI + Phụ cấp
+ Lương Kinh doanh: Theo quy định của công ty
+ Lương hoa hồng: Theo quy định của công ty và thỏa thuận
+ Phụ cấp: Theo quy định của công ty, thỏa thuận
+ Trách nhiệm: Theo quy định của công ty
– Chế độ phúc lợi:
+ Bảo hiểm xã hội: theo quy định của Pháp Luật
+ Chế độ khác theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành
YÊU CẦU
* Trình độ học vấn: Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, chuyên ngành kinh tế liên quan
* Kinh nghiệm làm việc:
– Có kinh nghiệm quản lý của hàng bán lẻ, showroom từ tối thiểu 03 năm trở lên (ưu tiên ngành hàng nội thất)
– Am hiểu về đèn nội thất, thiết kế nội thất
– Am hiểu về kinh doanh, Marketing
– Sử dụng thành thạo phần mềm quản lý bán hàng.
* Kỹ năng lãnh đạo
– Quản lý, khích lệ, tạo động lực cho nhân viên.
– Biết đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của người khác và nhìn nhận được cơ hội bán hàng của showroom.
Theo định hướng của công ty, quản lý showroom chủ động đưa ra kế hoạch hoạt động của từng nhân viên trong showroom
– Xây dựng môi trường làm việc đoàn kết, thoải mái
* Kỹ năng bán hàng
– Kỹ năng bán hành là kinh nghiệm để xử lý các tình huống xảy ra trong công tác kinh doanh.
– Là kinh nghiệm đào tạo nhân viên bán hàng showroom đạt doanh thu cao.
* Có năng lực quản lý, làm việc theo nhóm và làm việc độc lập tốt
– Nhanh nhẹn, hoạt bát, chăm chỉ, cẩn thận
– Nhạy bén với môi trường kinh doanh
– Có tinh thần trách nhiệm công việc cao
– Có sức chịu đựng về áp lực doanh số, thời gian
LIÊN HỆ GỬI CV
– Gmail: nguyenhuong.ksnb.denanphuocc@gmail.com
– Phone/zalo: 0961737166
